Yazılım devi Hotmail forumlarında konuyla ilgili şikayet mesajlarına bir cevap verdi "Hotmail'ın yeni sürümünde sorunlarla karşılaşan müşterilerimiz için çözüm üzerinde çalışıyoruz"

Bu düzeltmelerin gelecek hafta hazır olacağını belirten Microsoft, o zamana kadar da rakibi Google'ın Chrome internet tarayıcısını öneriyor. Bir diğer tavsiye ise Windows'ta Hihg Contrast moduna geçmek.

Üçüncü bir çözüm ise Safari 3 ve Firefox 2.5 gibi eski sürümlerden yenilere geçmek. En son ilginç tavsiye ise online Windows Live Messenger ile aynı anda kullanmamak oluyor. Hotmail ile MSN'in aynı anda çalışmasının da bir bug'a sebep olabileceği belirtiliyor.