IRCForumları - IRC ve mIRC Kullanıcılarının Buluşma Noktası
  sohbet

Etiketlenen Kullanıcılar

Yeni Konu aç Cevapla
 
LinkBack Seçenekler Konuyu Değerlendir Stil
Alt 12 Eylül 2011, 15:48   #1
Çevrimdışı
Ruj
Kullanıcıların profil bilgileri misafirlere kapatılmıştır.
IF Ticaret Sayısı: (0)
IF Ticaret Yüzdesi:(%)
İyi bir dinleyici olmanın yolları




İletişim kurmada iyi bir anlatıcı olmak kadar iyi bir dinleyici olmak da önemlidir. Peki dinlemek nelere dayanır? İyi bir dinleyici nasıl olunur?

[Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...]

[Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...]


Dinlemek; insan ilişkilerinin temelinde yatan ve karşınızdakine saygının bir nevi kanıtı olan bir eylemdir. Dinlemek bazen kendinden ödün vermek, özen göstermektir. Dinlemek aslında karşınızdakinin psikologu olmaktır. Dinlemek Goethe’nin de dediği gibi ‘bir sanattır’… Pudra.com, dinleme sanatını ve iyi bir dinleyici olmanın yollarını araştırdı...

Dinlemek, iletişimin temelidir


İster ailenizde, ister arkadaşlarınızın arasında, ister iş hayatında olsun; insan ilişkilerinin temeli, kişilerin karşılıklı olarak birbirlerini dinleme kapasitelerine dayanır. Dinlemek; rahat olmaktır, başkasına vakit ayırmaktır, karşındaki kişinin hissettiklerini hissetmek ve ona yardımcı olabilmektir aslında… Dinlemek;
bireyler arasında takasa, belki size çok zıt gelen başka fikirleri ‘duymayı’ kabullenmeye ve sessizliklerden anlam çıkarmaya dayanır.

İnsan karşısındakinin yerine kendisini koyarak dinler; dinlediklerinden hissettiklerini ona ifade eder, kimi zaman yargılar, kimi zaman tavsiyelerde bulunur. Bu iletişimin temelinde ‘dinlediğiniz şey’ yattığından, dinlemenin önemi ifade etmeninkinden fazladır. Goethe’nin de dediği gibi:
“Konuşmak bir ihtiyaç, dinlemek bir sanattır.”

Dinleme sanatı neye dayanır?


Dinlemek aslında kişinin kendisiyle ilgili ciddi bir çaba sarf etmesini ve özen göstermesini gerektirir.
İlgi, konsantrasyon, dikkat ve karşındaki kişi için rahat gözükmek; bunların hepsi dinleme sanatının içinde bulunur. Zamanını karşındaki kişiye ayırmak ve ona çözümler üretmeye çabalamak; bunlar da karşındaki kişiye duyduğun saygının ve verdiğin değerin kanıtları… Dolayısıyla dinlemek ‘pasif bir şekilde sessiz kalma’nın tamamen zıttıdır.

Dinlemenin psikolojik yönü


Dinleme sanatı iki kişi arasındaki saygı, değer ve güveni içerdiği gibi; dinleyici olmanın ciddi anlamda güçlü bir psikolojik yanı da vardır. Yani dinleyiciyken, bir nevi psikologsunuzdur. Örneğin karşınızdaki kişi size bir şey anlatırken onu soru yağmuruna tutmanız gibi hiç soru sormadan veya yorum yapmadan öylece dinlemeniz de yanlış olacaktır. Aslında yapmanız gereken;
karşınızdaki kişinin hissettiklerine ve anlattıklarına göre, ona kendini dinlemesini sağlamak ve doğru yolu bulmasına bu şekilde yardımcı olmaktır. Dinlerken yaklaşımın merkezi problem değil, kişi olmalıdır.

Empati
de dinleme sanatının en önemli parçasıdır. Yani birisini dinlerken kendinizi onun yerine koymanız ve o şekilde onu dinlemeniz. Bu şekilde karşınızdaki kişinin tüm anlattıklarını onun hissettiği gibi hissederek anlayabilirsiniz.

İyi bir dinleyici olmanın sırları


Dinlemek insanda doğuştan oluşan bir yetenek değildir; tamamıyla sonradan öğrenmeyle şekillenir. İşte iyi bir dinleyici olmanın sırları:


Dinlemek, öncelikle sessiz kalmaktır:
Genelde biri bize bir şey anlattığında, onu anladığımızı belirtmek ve onu iyi hissettirmek için ağzımızdan çıkan cümle: “Ne hissettiğini çok iyi anlıyorum, aynısı benim başıma geçen sene geldi.” Bu anlık iyi bir şey gibi gözükse de aslında olayları daha vahim kılabilir. Çünkü bu şekilde karşınızdaki kişinin yerine konuşmaya başlar ve onun anlatmasına fırsat bırakmazsınız. Dinleyen kişiyken, dinlettiren kişiye dönüşürsünüz. Dolayısıyla birinci kural dinlerken sessiz kalmayı başarabilmektir.

Dinlemek, kişisel kaygıları askıya almaktır:
Etkili bir dinleyici olmak çok da kolay değildir. Karşınızdaki kişiye zaman tanımayı becerebilmek gerekir. Bunun için de kişinin iç yolculuğuna eşlik etmek, konuşma ritmine ve sohbetine uyum sağlamak gerekir. Tüm bunları yaparken kendi düşüncelerinizi, hislerinizi ve problemlerinizi askıya almanız gerekir. Dikkatinizi tamamen karşınızdaki kişiye vermeniz ve ondan başka bir şeye odaklanmamanız doğru olacaktır.

Dinlemek, başkasının yerine düşünmeyi reddetmektir:
Unutmayın; bir kişi size içini döktüğünüzde ona ne yapması gerektiğini söylemek hiçbir işe yaramayacaktır. Veya onu üzen şeyi aynı onun bakışıyla anlamaya çalışmanızın ve ona önerilerde bulunmanızın hiçbir faydası olmayacaktır. Çünkü bu şekilde onun içsel yolculuğuna eşlik etmek yerine, bu yolculukta kişinin yönünü siz vermiş olacaksınız. Elbette dinlediğiniz kişi karşısında tamamen sessiz kalmayacak ve yorumlarınızı paylaşacaksınız; ama bunun fazla yönlendirici yorumlar olmamasında fayda var.

Dinlemek, değer yargılarından sıyrılmaktır:
“Bu şekilde davranmamalıydın” veya “Çok büyük bir hata yapmışsın”… Bu tip ifadeler karşınızdaki kişiyle iletişiminizde en son kullanmanız gereken türde ifadelerdir. Birincisi, karşınızdaki kişiyi değiştiremeyeceğinizi hiçbir zaman unutmayın. İkincisi, kişisel ilişkilerde kimseyi onaylama veya yargılama hakkına kimse sahip değildir. Bu nedenle tüm değer yargılarınızdan sıyrılıp, karşınızdaki kişiyi nötr bir şekilde dinlemeniz sizi iyi bir dinleyici yapacaktır.

 
Alıntı ile Cevapla

IRCForumlari.NET Reklamlar
sohbet odaları sohbet odaları Benimmekan Mobil Sohbet
Cevapla

Etiketler
bir, dinleyici, iyi, olmanın, yolları, İyi


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)
 
Seçenekler
Stil Konuyu değerlendir
Konuyu değerlendir:

Yetkileriniz
Konu Acma Yetkiniz Var
Mesaj Yazma Yetkiniz Var
Eklenti Yükleme Yetkiniz Var
Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-Kodu Kapalı
Trackbacks are Kapalı
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevaplar Son Mesaj
Girişken Olmanın Yolları Ruj Kişisel Gelişim 0 12 Eylül 2011 15:46
Sınavlarda Başarılı Olmanın Yolları Ruj Kişisel Gelişim 0 05 Eylül 2011 18:33
Diyette Başarılı Olmanın Yolları! Dilara Diyet ve Sağlıklı Beslenme 0 15 Haziran 2010 12:16
Mutlu olmanın Yolları Hayal Aile Evlilik ve Çocuklar 0 27 Mart 2010 10:42
İyi bir dinleyici olmanın faydaları YapraK Aile Evlilik ve Çocuklar 0 12 Eylül 2009 22:27