Cevap: Karşımızdaki anlatmak istediklerimizi bazen neden anlamaz ?
Bu sorunun tek bir cevabı var oda '' empati '' başka çözümü yok. Eğer karşınızdaki ile konuşurken empati kurmuyor/kuramıyorsanız anlaşılmak ve anlatmak istedikleriniz de her zaman sıkıntı yaşarsınız. Bir de doğru ve etkin iletişimi iyi kullanamamak bu durumu oldukça etkiliyor. |