Türkiye'de bir chat sitesi veya başka bir internet ortamında hakarete uğrarsan, Türk Ceza Kanunu'na (TCK) göre bazı hukuki adımlar atabilirsiniz.
1. Delil Toplama
Hakaret içeren yazışmaların ekran görüntüsünü (screenshot) alınız.
Mümkünse mesajların tarih, saat bilgileri görünecek şekilde kaydedin.
Chat sitesinin adını, kullanıcı adını ve bağlantı bilgilerini kaydedin.
Not: Ekran görüntüleri tek başına yeterli olmayabilir; bu yüzden bunları bir notere veya avukata onaylatmak daha güçlü delil olur.
2. Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunma
Elindeki delillerle birlikte, bulunduğun yerdeki Cumhuriyet Savcılığı'na gidip "hakaret suçu" nedeniyle şikayetçi olabilirsiniz.
Dilekçende olayın nasıl gerçekleştiğini açıkça anlatmanız istenir.
3. İnternet Suçlarıyla Mücadele Şube Müdürlüğü'ne Başvuru
Eğer ciddi tehdit veya siber zorbalık varsa, Emniyet Genel Müdürlüğü'nün Siber Suçlar Birimi'ne de başvurabilirsiniz.
Burada ayrıca olayın dijital izleri incelenir.
4. Özel Hukuk (Tazminat Davası)
Hakarete uğradıysan, ceza davasına ek olarak bir de manevi tazminat davası açabilirsiniz.
Bu tür davalarda, kişilik haklarının zedelendiği iddiasıyla maddi/manevi tazminat talep edebilirsin.
5. Site Yönetimine Bildirme
Chat sitesinin moderatörlerine veya destek birimine olayı bildirmek de önemlidir.
Bazı siteler, şikayet üzerine hakaret eden kullanıcının hesabını kapatabilir veya uyarı verebilir.