| Cevap: GSM Operatörlerin Aşım Ücreti Adı Altında Haksız Faturalandırması
Çift hat kullanımından kaynaklı 1 hattımın tahaddüt bitiminden dolayı yıllar önce 1200 civarı bi fatura gelmişti görünce çıldırdım ödedim ve müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza çevirmek istediğimi söyledim nedenini sorduklarında gelen tutarı örnek gösterdim bütçemi aşıyordedim 3 kez arandım o gün ısrarla faturasız istiyorum dedim ücret iadesini çatır çatıralıp üstüne faturalı tarife en düşüğü ve aşım engelleme kotasıkoydurttum ücretsiz bazen gerekiyor bu gibi davranışlar 1 sene boyunca telefon faturası ödemediydim aldığım iade ile
__________________ Anlamını yitiren sözlerin telafisi olmaz |