Zulfikar'ın msn özelliği userların kullanabileceği kısmıyla tamamlandı. Sunucu sahipleri için özel komutlar ve kullanım şekillerini henüz bitirmedim. Kullanıcıların kullanım örneği ve oper kanalına gelen mesajlar şu şekilde:
1. Kullanıcı Zulfikar'ın msn penceresini açar ve Zulfikar tarafından otomatik olarak karşılanır:
|
| Alıntı: |
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Merhaba, ben Turkhub.net sohbet sunucusunun koruma ve yardım botuyum. Kullanabileceğiniz komutları görmek için !yardım yazınız.
|
2. Kullanıcı yardım ister:
|
| Alıntı: |
Utku says:
!yardım
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Sunucudan banınızı açtırmak için "!ban IP" veya "!ban NICK" komutlarını, şikayette bulunmak için "!şikayet şikayetinizin içeriği" komutunu kullanabilirsiniz.
Not: Şikayetiniz ile birlikte nickinizi veya IP adresinizi yazınız.
IP adresinizi bilmiyorsanız [Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...] adresine bakınız.
|
3. Kullanıcı banını açtırmak ister:
|
| Alıntı: |
Utku says:
!ban 85.97.22.183
|
4. Zulfikar banın kendi koruma sistemi tarafından atılıp atılmadığını kontrol eder. Eğer korumalar tarafından atıldıysa açar ve şu mesajı kullanıcıya yollar:
|
| Alıntı: |
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Banınız açılmıştır, keyifli sohbetler dileriz.
|
Oper kanalına da şu mesajı yollar:
|
| Alıntı: |
|
[04:02:32] <Zulfikar> Rapor edilen IP adresi tarafımdan eklenmiş olduğu için otomatik olarak silindi. IP: 85.97.22.183
|
Eğer kendi koruma sistemi tarafından atılmamış ise kullanıcıya şu mesajı yollar:
|
| Alıntı: |
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Banınız en kısa sürede açılacaktır. Keyifli sohbetler dileriz.
|
Oper kanalına ise şu mesajı yollar:
|
| Alıntı: |
|
[04:04:40] <Zulfikar> 31.31.31.31 nicki/IP'sinin yanlışlıkla banlandığı rapor edildi.
|
5. Kullanıcı şikayet bildirmek ister ise:
|
| Alıntı: |
Utku says:
!şikayet xxx nickli oper beni keyfi olarak atıyor
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Şikayetiniz iletilmiştir. Size özel kod numaranız: 7032621002
Şikayetinizin hangi aşamada olduğunu görmek için !durum 7032621002 yazabilirsiniz. Keyifli sohbetler dileriz.
|
Oper kanalına şu mesaj iletilir:
|
| Alıntı: |
[04:06:01] <Zulfikar> Şikayet alındı: xxx nickli oper beni keyfi olarak atıyor Kod numarası: 7032621002
[04:06:02] <Zulfikar> Şikayeti işleme aldıysanız !şikayet işleniyor 7032621002 yazmayı unutmayınız.
|
6. Kullanıcı bir süre sonra şikayetinin durumunu sorgular:
|
| Alıntı: |
Utku says:
!durum 1437268262
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Şikayetiniz henüz yetkililer tarafından değerlendirilmeye alınmamış, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
|
7. Operlerden biri şikayeti işleme alır:
|
| Alıntı: |
[04:07:58] <Utku> !şikayet işleniyor 7032621002
[04:07:58] <Zulfikar> 7032621002 kodlu şikayetin durumu işlemde olarak değiştirildi.
|
8. Kullanıcı şikayetini tekrarlamak ister:
|
| Alıntı: |
Utku says:
!şikayet xxx nickli oper beni keyfi olarak atıyor
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Henüz sonlandırılmamış bir şikayetiniz var. Onun bitmesini beklemek zorundasınız.
Şikayetinizin durumunu görmek için !durum 7032621002 yazınız.
|
9. Kullanıcı şikayetinin durumunu sorgular:
|
| Alıntı: |
Utku says:
!durum 7032621002
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Şikayetiniz yetkililer tarafından inceleniyor, bittiğinde size haber verilecektir. İyi sohbetler dileriz.
|
10. O sırada başka bir oper online olur ve şikayet var mı diye kontrol eder:
|
| Alıntı: |
[04:13:20] <Utku> !şikayet liste
[04:13:20] <Zulfikar> 9 adet şikayet bulundu, listeleniyor...
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 4184019621 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 1437268262 Durumu: beklemede
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 2686462482 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 6914143650 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 7639834930 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 4103515158 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 256099772 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 7032621002 Durumu: sonlandırıldı
[04:13:20] <Zulfikar> Şikayet kodu: 2263038256 Durumu: sonlandırıldı
|
Şikayeti okur:
|
| Alıntı: |
[04:21:26] <Utku> !şikayet oku 9066042970
[04:21:26] <Zulfikar> 9066042970 kodlu şikayet: xxx nickli oper beni rahatsız ediyor
|
Şikayeti işleme alır:
|
| Alıntı: |
[04:13:43] <Utku> !şikayet işleniyor 1437268262
[04:13:43] <Zulfikar> 1437268262 kodlu şikayetin durumu işlemde olarak değiştirildi.
|
Şikayete konu olan sorunu çözer ve şikayeti sonlandırır:
|
| Alıntı: |
[04:14:17] <Utku> !şikayet sonlandır 1437268262
[04:14:17] <Zulfikar> 1437268262 kodlu şikayet sonlandırıldı, kullanıcıya ilk fırsatta bilgi verilecek.
|
Zulfikar msnden kullanıcıya haber verir:
|
| Alıntı: |
Zulfikar | TurkHub.Net says:
Şikayetinize konu olan sorununuz yetkililer tarafından çözülmüştür. İyi sohbetler dileriz.
|
Kişi o an online değilse belirli aralıklarla tekrar haber vermeyi dener.
Şu an sistem sorunsuz olarak çalışmaktadır. Hataları veya açıkları var mı diye sürekli olarak kontrol edilmektedir. Ayrıca şikayet özelliğini veya ban açma özelliğini kötüye kullanan kişileri operlerin msnden engelleyebilmesi için komut da mevcuttur. Operler hiçbir şekilde kişilerin msn adreslerini göremez. Sonlandırılan şikayetler de 24 saat içinde veritabanından silinir.
Öneri ve görüşlerinizi bekliyorum.