on *:text:*:?: { 
  if $1 == !şikayet { msg denperas Şikayetçi: $nick $+(Şikayet:",$2-,") | msg $nick Belirttiğiniz Şikayetiniz İletildi, Lütfen beklemede kalın.. | set -e %şikayetnick $nick } 
  if $nick == denperas { $iif($1 == !olumlu,msg %şikayetnick mesajınız olumlu bir şekilde sonuçlandırılmıştır,$iif($1 == !olumsuz,msg %şikayetnick mesajınız olumsuz bulunmuştur)) }
}