Çevrimiçi

Zamanında #help yardım kanalında hacim düşüklüğü olduğunu fark etmiştik ve nasıl çözüm buluruz diye düşünürken şöyle bir konu gelmişti aklımıza. #Help kanalı sadece sunucu içerisinde kalmamalı, kullanıcıya direk web üzerinden yardım verilmeli. Yani kafamızdaki plan şuydu; kullanıcı web'den sunucuya bağlanmadan #Help kanalına ulaşabilsin IRCd dışında herhangi bir problem için #help kanalındaki yetkililer ile iletişime geçebilsin. Bu sayede kullanıcıların ve sunucuların #Help kanalına bağımlılıklarını arttırmayı planladık. Fakat hayata geçiremedik. Belki bu size bir ön ayak olur ve hayata geçirmeyi başarabilirsiniz. Daha sonra isterseniz üzerine konuşabiliriz.

Başarılar.

blackhole Nickli Üyeden Alıntı

Merhaba arkadaşlar Aramızda bir çok yeni ve eski Helper/Helpmaster/Help Founder görevinde bulunmuş arkadaşlar var. Klişe bir tabirle günümüzde Help departmanlarına talep gittikçe azalıyor.Bu taleb'in düşüşünü forumlarda veya serverlarda net olarak görüyoruz. Bir çoğunuz zamanında Help departmanları için real yaşantıdan kısarak, saatlerini günlerini IRC'e ayırdığı gerçek. Ve bu emeklerin karşılığında adaletsizliklere maruz kalarak, emeğinin boşa gittiği düşünen bir çok arkadaşın olduğunun da farkındayım. Sales vb departmanların, Help'in önünde tutulması, nick şifresi girmeyen kişilerin Helper'lara yaptığı mobingler, komutla uzaktan yakından alakası olmayan insanlara Help departmanlarının verilmesi vb. bu liste uzadıkça uzar. Fakat hepimizin geçmişe dönüp neden Helper olduğumuzu hatırlamamız gerektiğini düşünüyorum. Helper olmak için ayırdığımız vakit, gösterdiğimiz azmi unutmayalım.Bir sorunun cevabı için onlarca komut denemek vb. hepimiz bunları yaşadık ve pes etmedik. Forumda yılların emeği olan bilgiler var.Bizim de yeni Helper'lara ihtiyacımız var.Onların merakı ve isteği Help'in yeniden canlanmasına sebep olabilir. Sonuç olarak burada kimin Helper sorumlusu olduğunun bir önemi yok meseleyi tamamen Help odaklı bakmak en doğrusu. Sunucuların Help founder ve Helpmaster'larından ricam, Help'e yeni eklenmiş ve komutlara merakı olan arkadaşların foruma üye olmasını teşvik etmeleri, buradaki bilgileri görmesine ve merakının daha da artmasına destek olmaları. Tercih tabii burada sizlerin, ben şahsen bulunduğum server'da olduğu gibi burada da Help için elimden geleni yapacağım. Sonuç'tan ziyade,, önemli olan pes edip etmediğimizdir.